سياسة الخصوصية

موقع طلاقة talaqa.fadhel.app — آخر تحديث: ٩ نوفمبر ٢٠٢٦

ما نجمعه

حسابك: عند الدخول بحساب Apple أو Google نستلم معرّفًا خاصًّا بك، وبريدك الإلكتروني، واسمك إن شاركته. مع Apple يمكنك إخفاء بريدك الحقيقي.
تدريبك: ما تكتبه في التمارين والمهمّات، وإجاباتك، ونصّ ما تقوله في تمارين الكلام، والكلمات التي تعرفها أو تتعلّمها، ونتائج اختباراتك، ووقت تدريبك.
صوتك: حين تتكلّم يُرسل التسجيل ليُحوَّل نصًّا ثم يُحكم على النص. لا نحفظ التسجيل الصوتي — نحفظ النصّ وتوقيت الكلام (السرعة والوقفات).
اختبار بو سعد وأم سعد (بلا حساب): نحفظ معرّفًا عشوائيًّا في متصفّحك لا يدلّ عليك، ومن أين جئت، وإجاباتك ومدّتها، وأين توقّفت — لنعرف أين يصعب الاختبار. وإن أنشأت حسابًا بعده رُبط هذا المعرّف بحسابك.
التذكير: إن فعّلت الإشعارات نحفظ عنوان اشتراك متصفّحك أو جهازك في الإشعارات وأوقات التذكير التي اخترتها.
البريد: نراسلك على بريد حسابك من news@fadhel.app (خدمة بريدنا mail.fadhel.app) بما يخصّ تدريبك وتطبيقك، كإصلاحٍ يحتاج أن تحدّث التطبيق. والرسائل التسويقية فيها رابط إلغاء اشتراكٍ بضغطة؛ ولا نشارك بريدك مع أحد.
تطبيق الجوال: نستعمل من Google خدمتين: Firebase Crashlytics لتقارير الأعطال (نوع الجهاز ونظامه وموضع العطل في الكود، بلا محتوى تدريبك)، وFirebase Analytics لإحصاءات الاستعمال (أيّ الشاشات تُفتح ومتى) — ولا تعمل الإحصاءات إلا إن وافقت عليها في التطبيق. ومعرّف الجهاز يُستعمل لإيصال إشعاراتك وللإحصاءات وحدها، لا للإعلانات.
الاشتراك: يتمّ الدفع عبر App Store أو Google Play في التطبيق، وعبر Paymob في الموقع — فلا نرى بطاقتك ولا نحفظها؛ نستلم حالة الدفع ومبلغه وسجلّ اشتراكك فقط.

لماذا نستعمله

لتدريبك وحده: نعرف كلماتك وأخطاءك فنختار ما يناسبك ونتابع تقدّمك. ولصناعة التمارين نرسل نصوص تدريبك (لا اسمك ولا بريدك) إلى نماذج ذكاءٍ اصطناعي: Google (نماذج Gemini)، وCloudflare Workers AI (تحويل الكلام إلى نص)، وGoogle Cloud (نطق النصوص). تعالجها وفق شروط واجهاتها البرمجية.

ونقرأ بيانات التدريب مجمّعةً لنحسّن طريقة التدريب نفسها. لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع أحدٍ لأغراضه، ولا نعرض إعلانات، ولا نتتبّعك عبر تطبيقات أو مواقع أخرى.

أين تُحفظ

على خوادم Cloudflare. ويدير الدخولَ خادمنا auth.fadhel.app، وهو لا يحفظ إلا معرّف حسابك وبريدك واسمك.

حذف حسابك

من «الإعدادات ← الحساب ← احذف حسابي وبياناتي»: تؤكّد أنه أنت بالدخول مرّةً أخرى، فيُحذف حسابك وكل تدريبك نهائيًّا ويُلغى ربط حساب Apple. ولا يمكن استعادتها بعد ذلك. ويمكنك طلب الحذف أو نسخةٍ من بياناتك بالبريد: talaqa@fadhel.app.

الأطفال

طلاقة لمن بلغ ١٣ سنة فأكثر.

التغييرات

إن تغيّرت هذه السياسة تغييرًا جوهريًّا أخبرناك داخل الموقع قبل أن يسري.

التواصل

للأسئلة أو طلبات البيانات: talaqa@fadhel.app